Apreciado Cliente
Como consecuencia de la pandemia global “COVID 19”, conocemos y entendemos las necesidades que está pasando la economía Colombiana y la población en general. Por tal razón nos hemos dado a la tarea de ofrecer alternativas en nuestros créditos, permitiendo alivianar el pago de las cuotas mensuales.
Considerar esta información para cualquier linea de Crédito (Consumo, microcrédito y/o comercial):
- Si puedes pagar tu crédito sin ninguna novedad lo podrás hacer sin problema en cualquiera de nuestros punto de pago. https://finalco.com.co/canales-pago/
- Estos beneficios no afectarán negativamente tu información ante las centrales de información.
- En cualquier momento podrás hacer pagos anticipados, sin cargo alguno o sanción.
- Se brinda la posibilidad de obtener hasta 3 periodos de gracia.
- Se mantendrá la tasa de interés.
- Los intereses que tendrías que pagar durante el período de gracia se cobrarán en tu crédito durante la ampliación del plazo, iniciando al final del período de gracia.
- Clientes con mora menor a 30 días al corte del 29 de febrero del 2020, podrán considerar mas alternativas de apoyo COVID 19.
Las alternativas de apoyo COVID 19 son:
- Congelamiento del crédito: Por máximo tres meses tendrás un periodo de gracia. Lo anterior implicará ampliación en el plazo del crédito, buscando mantener el valor actual de las cuotas.
- Prorroga: Obtendrás un periodo de gracia que inicialmente será de un mes, en este periodo solo cancelarás los intereses de tu crédito, seguros y otros. El capital será enviado como una cuota adicional al final de su crédito.
- Refinanciación/Reestructuración: Con este beneficio podrás cambiar las condiciones de tu crédito en término de plazo y valor de cuota. Con la posibilidad de un periodo de gracia hasta por tres meses.
- Propuestas de pago: Podrás hacernos una propuesta viable de pago. Con gusto será atendida considerando nuestras políticas internas.
Cualquier duda o inquietud comunicarse:
- Líneas celular o WhatsApp: 3153930506 – 3163549488 de lunes a viernes, en horario de 8:00 am a 5:00 pm. y los días sábados en horario de 8:00 am a 12:00 pm.




